Paypal Zahlung Im Einzugsverfahren

Das Bezahlen von Waren und Dienstleistungen war noch nie so einfach wie heute – dank der Bequemlichkeit von Lastschriftzahlungen. Mit PayPal können Sie Händler ermächtigen, Zahlungen direkt von Ihrem Konto einzuziehen, ohne sich jedes Mal manuell anmelden zu müssen. Dieser nahtlose Prozess, auch bekannt als Lastschriftzahlung, Einzugsermächtigung oder automatische Zahlung, vereinfacht Ihr Einkaufserlebnis und sorgt für pünktliche Transaktionen.

Lassen Sie uns zu Beginn kurz erklären, was es mit Lastschriftzahlungen auf sich hat. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine Ermächtigung, die Sie einem Händler bei Ihrem ersten Einkauf erteilen und die es ihm ermöglicht, künftige Zahlungen von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen, ohne dass Sie weitere Schritte unternehmen müssen. Ziemlich raffiniert, oder? Die Bedingungen für diese Ermächtigung sind in Ihrem PayPal-Konto klar umrissen, und Sie können die Nutzungsbedingungen für weitere Informationen einsehen.

Definition von Lastschriftzahlungen

Eine Lastschriftzahlung, auch bekannt als Abonnement, Lastschriftvereinbarung oder automatische Zahlung, ist eine Ermächtigung, die Sie einem Händler erteilen. Diese Ermächtigung ermöglicht es dem Händler, Zahlungen von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen, ohne dass Sie sich jedes Mal anmelden müssen. Es ist, als ob Sie dem Händler eine Freikarte für den Einzug seiner Gebühren erteilen, aber keine Sorge, Sie haben immer noch die Kontrolle!

So funktionieren Lastschriftzahlungen mit PayPal

Das Verfahren ist ganz einfach: Bei Ihrer ersten Kauftransaktion mit einem Händler haben Sie die Möglichkeit, eine Einzugsermächtigung einzurichten. Sobald Sie den Bedingungen zugestimmt haben, kann der Händler zukünftige Zahlungen direkt von Ihrem PayPal-Konto einziehen, ohne dass Sie etwas unternehmen müssen. Das ist eine Win-Win-Situation: Sie erhalten Ihre Waren oder Dienstleistungen, und der Händler wird ohne jegliche Probleme bezahlt.

Vorteile von Lastschriftzahlungen

Lassen Sie uns nun darüber sprechen, warum Lastschriftzahlungen mit PayPal ein echter Gewinn sind. Zuallererst ist es unglaublich bequem. Sie müssen sich nicht mehr jedes Mal umständlich anmelden und Zahlungen vornehmen – der Händler übernimmt das für Sie. Außerdem können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Zahlungsinformationen sicher bei PayPal gespeichert sind, sodass Sie Ihre sensiblen Daten nicht an mehrere Händler weitergeben müssen.

Einrichten von Lastschriftzahlungen mit PayPal

Nachdem Sie nun die Grundlagen von Lastschriftzahlungen verstanden haben, wollen wir uns nun ansehen, wie Sie diese mit PayPal einrichten können. Glauben Sie mir, es ist ein Kinderspiel!

Händler zum Einzug von Zahlungen ermächtigen

Der erste Schritt besteht darin, den Händler zu ermächtigen, Zahlungen von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen. Dies geschieht in der Regel während Ihrer ersten Kauftransaktion mit dem Händler. Wenn Sie zur Kasse gehen, sehen Sie eine Option, mit der Sie eine Zahlung per Lastschrift oder eine automatische Zahlung einrichten können. Sobald Sie diese Option ausgewählt und den Bedingungen zugestimmt haben, sind Sie startklar! Der Händler hat nun grünes Licht, künftige Zahlungen direkt von Ihrem Konto einzuziehen.

Suche nach Vereinbarungen für Lastschriftzahlungen in Ihrem PayPal-Konto

Was aber, wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Händler Sie für Lastschriftzahlungen autorisiert haben? Keine Sorge, PayPal hat für Sie vorgesorgt. Melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an, gehen Sie zum Abschnitt „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Zahlungen“. Dort sehen Sie eine Option für „Lastschriftzahlungen“ – wählen Sie diese aus, und voila! Sie erhalten eine Liste mit allen Händlern, die Sie für Lastschriftzahlungen autorisiert haben.

Ändern oder Hinzufügen einer Zahlungsquelle für Lastschriftzahlungen

Nehmen wir an, Sie möchten die Zahlungsquelle für Ihre Lastschriftzahlungen ändern. Vielleicht haben Sie eine neue Kreditkarte oder ein neues Bankkonto und möchten Ihre Informationen aktualisieren. Auch das ist mit PayPal ein Kinderspiel. Gehen Sie einfach zum Abschnitt „Lastschriftzahlungen“ in Ihren Kontoeinstellungen, wählen Sie den Händler aus, den Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie eine neue Zahlungsquelle. Sie können sogar eine neue Kreditkarte oder ein neues Bankkonto direkt von dieser Seite aus hinzufügen. Kinderleicht, nicht wahr?

Verwalten und Aktualisieren von Lastschriftzahlungen

Jetzt, wo Sie wissen, wie Sie Lastschriftzahlungen mit PayPal einrichten können, sollten Sie sich mit der Verwaltung und Aktualisierung dieser Zahlungen befassen. Ganz gleich, ob Sie Ihre Zahlungsquelle ändern oder eine Vereinbarung kündigen möchten, PayPal ist für Sie da.

Auffinden von Lastschriftzahlungen auf der PayPal-Website und -App

Zunächst einmal müssen Sie wissen, wo Sie Ihre Lastschriftzahlungsvereinbarungen finden können. Gehen Sie auf der PayPal-Website einfach zum Abschnitt „Einstellungen“, klicken Sie auf „Zahlungen“ und wählen Sie dann „Lastschriftzahlungen“. Hier sehen Sie eine Liste aller Händler, die Sie für Lastschriftzahlungen autorisiert haben.

Wenn Sie die PayPal-App verwenden, ist der Vorgang genauso einfach. Tippen Sie auf „Brieftasche“ und dann auf „Lastschriftzahlungen“, und Sie können Ihre Vereinbarungen direkt von Ihrem mobilen Gerät aus anzeigen und verwalten. Bequemlichkeit vom Feinsten, nicht wahr?

Ändern der Zahlungsquelle für Lastschriftzahlungen

Angenommen, Sie haben eine neue Kreditkarte oder ein neues Bankkonto und möchten Ihre Zahlungsquelle für Lastschriftzahlungen aktualisieren. Das ist kein Problem! Wählen Sie auf der Website einfach Ihre aktuelle Zahlungsquelle aus, und wählen Sie dann eine neue aus oder fügen Sie eine neue Kreditkarte oder ein neues Bankkonto hinzu. Klicken Sie auf „Speichern“, und schon sind Sie fertig!

In der App tippen Sie auf den Händler, den Sie aktualisieren möchten, und schon können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsquelle ändern. Kinderleicht!

Entfernen einer Zahlungsquelle für Lastschriftzahlungen

Wenn Sie sich entschieden haben, eine bestimmte Zahlungsquelle für Lastschriftzahlungen nicht mehr zu verwenden, können Sie diese aus Ihrem Konto entfernen. Wählen Sie auf der Website einfach die Zahlungsquelle aus, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf „Entfernen“. In der App tippen Sie auf den Händler und dann auf „PayPal als Zahlungsmethode entfernen“. Schon haben Sie die Zahlungsquelle aus Ihren Lastschriftvereinbarungen entfernt.

Zahlungsvereinbarungen für Lastschriften kündigen

Es kann vorkommen, dass Sie eine Lastschriftzahlungsvereinbarung ganz kündigen möchten. Vielleicht möchten Sie eine bestimmte Dienstleistung nicht mehr in Anspruch nehmen oder Sie haben eine bessere Alternative gefunden. Was auch immer der Grund ist, die Kündigung einer Vereinbarung ist mit PayPal ein Kinderspiel.

Gehen Sie auf der Website auf die Seite „Aktivitäten“, suchen Sie die Zahlung oder Geldanforderung, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf „Details zur Abrechnungsvereinbarung anzeigen“. Von dort aus können Sie auf „Stornieren“ klicken, um die Vereinbarung zu beenden. Alternativ können Sie die Stornierung auch direkt über den Abschnitt „Lastschriftzahlungen“ in Ihren Einstellungen vornehmen.

Tippen Sie in der App auf den Namen des Händlers, und Sie sehen eine Option zur Kündigung der Vereinbarung. Denken Sie daran, dass Sie mindestens einen Tag vor Fälligkeit der nächsten Zahlung kündigen sollten, um unerwartete Kosten zu vermeiden.

Fehlerbehebung bei Problemen mit Lastschriftzahlungen

Obwohl Lastschriftzahlungen mit PayPal im Allgemeinen reibungslos ablaufen, kann es manchmal zu Problemen kommen. Aber keine Angst, mein Freund! Wir haben einige Tipps und Tricks zur Fehlerbehebung für Sie parat.

Warum der Status einer Lastschriftzahlung nach der Abbuchung „ausstehend“ bleiben kann

Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass der Status einer Lastschriftzahlung manchmal auch nach der Bearbeitung noch als „ausstehend“ oder „Zahlung per Lastschrift“ angezeigt wird? Kein Grund zur Panik! Das ist völlig normal und kein Grund zur Sorge.

Denn PayPal ist dem Spiel gerne voraus. Sie bezahlen den Händler oft im Voraus, um sicherzustellen, dass die Transaktion reibungslos abläuft. Anschließend ziehen sie das Geld von Ihnen ein. Diese Bearbeitungszeit kann manchmal ein paar Tage dauern, weshalb der Status möglicherweise nicht sofort aktualisiert wird.

Maßnahmen bei nicht autorisierten Lastschriftzahlungen

In dem seltenen Fall, dass Sie nicht autorisierte Lastschriftzahlungen von Ihrem Konto feststellen, ist es wichtig, schnell zu handeln. Wenden Sie sich als Erstes an PayPal und melden Sie die fehlerhaften Abbuchungen. PayPal wird die Angelegenheit untersuchen und Ihnen mitteilen, ob die Zahlungen tatsächlich autorisiert wurden, vielleicht durch einen Service, den Sie zuvor abonniert hatten.

Wenn PayPal feststellt, dass die Abbuchungen nicht autorisiert waren, wird es mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Abbuchungen rückgängig zu machen und Ihr Konto zu schützen. Zögern Sie nicht, sich an PayPal zu wenden – Ihre finanzielle Sicherheit hat oberste Priorität.

Kontaktaufnahme mit PayPal und Händlern bei Streitigkeiten über Lastschriftzahlungen

Apropos Kontaktaufnahme mit PayPal: Es kann vorkommen, dass Sie sich mit PayPal in Verbindung setzen müssen, weil Sie eine Lastschrift bestreiten. Vielleicht haben Sie Probleme, einen Vertrag zu kündigen, oder Sie haben einen Fehler in Ihrer Abrechnung festgestellt. Was auch immer das Problem ist, PayPal hat spezielle Support-Kanäle, um Ihnen zu helfen.

Sie können sich per Telefon, E-Mail oder sogar per Live-Chat an den Support wenden – je nachdem, welche Methode für Sie am besten geeignet ist. Halten Sie alle relevanten Details bereit, z. B. den Namen des Händlers, den Zahlungsbetrag und alle Referenznummern oder Transaktions-IDs.

Wenn der Streitfall einen bestimmten Händler betrifft, sollten Sie sich auch direkt an diesen wenden. Die meisten seriösen Händler verfügen über klare Kommunikationswege, um Kundenanliegen anzusprechen, also scheuen Sie sich nicht, Kontakt aufzunehmen.

Sicherheit und Nutzungsbedingungen für Lastschriftzahlungen

Wenn es um Zahlungen per Lastschrift geht, ist Sicherheit von größter Bedeutung. Schließlich vertrauen Sie PayPal und den Händlern den Zugriff auf Ihre Finanzdaten an. Aber keine Sorge, PayPal nimmt die Sicherheit ernst und hat Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten und Transaktionen ergriffen.

Die Sicherheitsmaßnahmen von PayPal für Lastschriftzahlungen

PayPal setzt robuste Sicherheitsprotokolle ein, um Ihre Daten zu schützen und zu gewährleisten, dass Ihre Lastschriftzahlungen sicher und zuverlässig verarbeitet werden. Von fortschrittlichen Verschlüsselungstechniken bis hin zu Betrugsüberwachungssystemen wird nichts unversucht gelassen, um Ihre Daten zu schützen.

Darüber hinaus hält sich PayPal an strenge Industriestandards und -vorschriften, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen und finanziellen Daten mit äußerster Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt werden.

Verstehen der Bedingungen für Lastschriftvereinbarungen

Bevor Sie eine Lastschriftvereinbarung abschließen, sollten Sie unbedingt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und verstehen. In diesen Bedingungen werden die Einzelheiten der Vereinbarung, einschließlich der Rechte und Pflichten des Händlers und Ihrer eigenen, dargelegt.

PayPal erleichtert Ihnen den Zugang zu diesen Bedingungen in Ihrem Konto, also nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich mit ihnen vertraut zu machen. Schließlich ist Wissen Macht, und wenn Sie die Vereinbarung verstehen, können Sie fundierte Entscheidungen über Ihre Lastschriftzahlungen treffen.

Überprüfung der Händlerbedingungen für Lastschrifteinzugsermächtigungen

Zusätzlich zu den PayPal-Bedingungen sollten Sie auch die spezifischen Bedingungen des Händlers prüfen, den Sie für Lastschriftzahlungen autorisieren. Jeder Händler hat möglicherweise seine eigenen Richtlinien für automatische Zahlungen, daher ist es wichtig, dass Sie sich darüber im Klaren sind, womit Sie einverstanden sind.

Scheuen Sie sich nicht, sich an den Händler zu wenden, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Bedingungen haben. Ein seriöses Unternehmen sollte gerne bereit sein, alle unklaren Punkte zu klären und sicherzustellen, dass Sie mit der Vereinbarung einverstanden sind, bevor Sie fortfahren.

Alternativen zu Lastschriftzahlungen mit PayPal

Auch wenn Lastschriftzahlungen mit PayPal zweifellos bequem sind, sind sie nicht für jeden die ideale Lösung. Vielleicht möchten Sie Ihre Zahlungen lieber selbst in die Hand nehmen, oder vielleicht zögern Sie, Händlern automatischen Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren. Was auch immer der Grund sein mag, PayPal bietet mehrere Alternativen zu Lastschriftzahlungen.

Manuelle Einmalzahlungen

Wenn Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Zahlungen behalten möchten, können Sie mit PayPal einmalige, manuelle Zahlungen für jeden Kauf vornehmen. Diese Option gibt Ihnen die Flexibilität, jede Transaktion einzeln zu prüfen und zu genehmigen, ohne dass eine Vorautorisierung erforderlich ist.

Um eine manuelle Zahlung vorzunehmen, loggen Sie sich einfach in Ihr PayPal-Konto ein, wählen den Händler und den Betrag, den Sie bezahlen möchten, und schließen die Transaktion ab. Es ist ein unkomplizierter Prozess, der sicherstellt, dass Sie das letzte Wort darüber haben, wann und wie viel Sie zahlen.

Einrichten von Vereinbarungen über wiederkehrende Zahlungen

Wenn Sie nach einem Mittelweg zwischen Lastschriftzahlungen und einmaligen manuellen Zahlungen suchen, sind die Vereinbarungen für wiederkehrende Rechnungen von PayPal die perfekte Lösung. Mit dieser Option können Sie einen Händler ermächtigen, Ihr Konto in regelmäßigen Abständen zu belasten, aber Sie behalten die Kontrolle über den Zahlungsplan und den Betrag.

Im Gegensatz zu Lastschriftzahlungen, bei denen der Händler die Zahlungen jedes Mal ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einziehen kann, müssen Sie bei Vereinbarungen über wiederkehrende Rechnungen jede Zahlung überprüfen und bestätigen, bevor sie verarbeitet wird. Diese zusätzliche Kontrollebene kann für diejenigen, die einen aktiveren Ansatz bevorzugen, ein beruhigendes Gefühl sein.

Verwendung anderer Zahlungsmethoden (Kreditkarten, Banküberweisungen usw.)

Natürlich ist PayPal nicht die einzige Möglichkeit, Zahlungen im Internet zu tätigen. Je nach Ihren Präferenzen und den vom Händler akzeptierten Zahlungsmethoden können Sie auch andere Optionen wie Kreditkarten, Debitkarten oder sogar Banküberweisungen verwenden.

Diese Methoden bieten zwar nicht den gleichen Komfort wie Lastschriftzahlungen mit PayPal, können aber ein zusätzliches Gefühl von Sicherheit und Kontrolle über Ihre Finanzen vermitteln. Wägen Sie die Vor- und Nachteile jeder Zahlungsmethode ab, bevor Sie sich für die für Sie beste entscheiden.

Häufig gestellte Fragen zu PayPal-Lastschriftzahlungen

Auch wenn Sie sich mit den Vorzügen von Lastschriftzahlungen mit PayPal vertraut gemacht haben, bleiben vielleicht noch einige Fragen offen. Keine Sorge, wir haben eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengestellt, um einige der häufigsten Bedenken und Fragen zu klären.

Wie lange dauert es, bis eine Lastschriftzahlung bearbeitet wird?

Die Bearbeitungszeit für Lastschriftzahlungen kann variieren, aber im Allgemeinen können Sie davon ausgehen, dass die Zahlung innerhalb weniger Werktage bearbeitet wird. PayPal ist für seine effiziente Zahlungsabwicklung bekannt, daher sollten Sie nicht allzu lange auf den Abschluss der Transaktion warten müssen.

Es ist jedoch immer ratsam, bei der Planung von Zahlungen ein angemessenes Bearbeitungsfenster einzuplanen, insbesondere bei zeitkritischen Transaktionen oder bei Vereinbarungen über wiederkehrende Rechnungen.

Kann ich mehrere Zahlungsquellen für Lastschriftzahlungen verwenden?

Ja, natürlich! PayPal ermöglicht es Ihnen, Lastschriftzahlungen mit mehreren Zahlungsquellen einzurichten, z. B. mit verschiedenen Kreditkarten oder Bankkonten. Dies kann besonders nützlich sein, wenn Sie Ihre Zahlungen übersichtlich halten oder Ihre Ausgaben auf mehrere Konten verteilen möchten.

Um eine Zahlungsquelle für Lastschriftzahlungen hinzuzufügen oder zu ändern, navigieren Sie einfach zum Abschnitt „Lastschriftzahlungen“ in den Einstellungen Ihres PayPal-Kontos und folgen Sie den Aufforderungen.

Was passiert, wenn das Guthaben für eine Lastschriftzahlung nicht ausreicht?

Sollte die von Ihnen angegebene Zahlungsquelle bei Fälligkeit einer Lastschriftzahlung nicht über ausreichende Mittel verfügen, versucht PayPal in der Regel, die Zahlung innerhalb weniger Tage erneut zu bearbeiten. Wenn die Zahlung aufgrund einer unzureichenden Deckung immer noch nicht verarbeitet werden kann, können Ihnen zusätzliche Gebühren oder Strafen sowohl von PayPal als auch vom Händler auferlegt werden.

Um solche Situationen zu vermeiden, sollten Sie unbedingt sicherstellen, dass Sie über genügend Guthaben in Ihrer Zahlungsquelle verfügen, bevor die Lastschriftzahlung geplant wird. Sie können auch Warnungen oder Benachrichtigungen einrichten, die Sie an fällige Zahlungen erinnern und Ihnen helfen, einen positiven Kontostand zu halten.

Woher weiß ich, ob ein Händler für Lastschriftzahlungen zugelassen ist?

Wenn Sie mit einem Händler eine Vereinbarung über Lastschriftzahlungen treffen, erhalten Sie in der Regel eine Bestätigung von PayPal, in der die Bedingungen der Vereinbarung aufgeführt sind. Diese Bestätigung dient als Nachweis dafür, dass der Händler berechtigt ist, Zahlungen direkt von Ihrem Konto einzuziehen.

Außerdem können Sie jederzeit den Abschnitt „Lastschriftzahlungen“ in den Einstellungen Ihres PayPal-Kontos aufrufen, um eine Liste aller Händler anzuzeigen, die Sie für Lastschriftzahlungen autorisiert haben.

Kann ich Lastschriftzahlungen vorübergehend aussetzen oder pausieren?

PayPal bietet zwar keine spezielle Option für die vorübergehende Aussetzung oder Unterbrechung von Lastschriftzahlungen an, Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Vereinbarung vollständig zu kündigen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzunehmen, falls gewünscht.

Um eine Lastschriftzahlungsvereinbarung zu kündigen, folgen Sie den Schritten, die weiter oben in diesem Artikel beschrieben wurden, z. B. navigieren Sie zur Seite „Aktivitäten“ oder zum Abschnitt „Lastschriftzahlungen“ und wählen Sie die Option „Kündigen“.

Denken Sie daran, dass die Stornierung der Vereinbarung den Händler daran hindert, zukünftige Zahlungen einzuziehen, bis Sie die Lastschrift erneut autorisieren.

Fazit

Am Ende unserer Reise in die Welt der PayPal-Lastschriftzahlungen sollten wir uns einen Moment Zeit nehmen, um über die wichtigsten Punkte, die wir behandelt haben, nachzudenken.

Lastschriftzahlungen, auch bekannt als automatische Zahlungen oder Lastschriftvereinbarungen, sind eine bequeme Möglichkeit, Händler zu ermächtigen, Zahlungen direkt von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen, ohne dass ein manueller Eingriff erforderlich ist. Dieser optimierte Prozess spart Ihnen nicht nur Zeit und Mühe, sondern gewährleistet auch die rechtzeitige Bezahlung der von Ihnen erworbenen Waren und Dienstleistungen.

In diesem Artikel haben wir uns mit der Einrichtung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Lastschriftzahlungen mit PayPal befasst. Von der Autorisierung von Händlern zum Einzug von Zahlungen über die Aktualisierung Ihrer Zahlungsquellen bis hin zur Stornierung von Vereinbarungen, wenn nötig, haben Sie nun ein umfassendes Verständnis dafür, wie Sie diese Funktion effektiv nutzen können.

Lastschriftzahlungen bieten zwar eine Fülle von Annehmlichkeiten, doch ist es wichtig, dass Sie die damit verbundenen Bedingungen genau kennen. Durch eine gründliche Prüfung der Vereinbarungen und eine aktive Rolle bei der Verwaltung Ihrer Zahlungen können Sie sicherstellen, dass Ihre Finanzdaten sicher bleiben und Sie die Kontrolle über Ihre Transaktionen behalten.

Wenn Sie zusätzliche Beratung oder Unterstützung zu Lastschriftzahlungen mit PayPal benötigen, keine Sorge! PayPal bietet eine Fülle von Ressourcen, darunter umfassende Hilfe-Center, Kundensupport-Kanäle und ausführliche Dokumente zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zögern Sie nicht, diese Ressourcen zu nutzen, um ein tieferes Verständnis zu erlangen oder um spezielle Fragen zu klären, die Sie möglicherweise haben.

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Online-Zahlungen sind Lastschriftzahlungen mit PayPal ein Beweis für den Komfort und die Effizienz, die moderne Technologie bieten kann. Wenn Sie diese Funktion mit einer gut informierten Einstellung und einem proaktiven Ansatz bei der Verwaltung Ihrer Vereinbarungen nutzen, können Sie ein nahtloses Zahlungserlebnis genießen und gleichzeitig die Kontrolle über Ihr finanzielles Wohlergehen behalten.